机关规范管理的几点意见

7月6日机关会议工会主席赵金华就如何加强机关规范化管理作了专题讲话
    由于自动化改造和二郎坝电站发电机组扩容增效，机关大部分人员，特别是生产管理部门人员，主要时间和精力都在电站，机关有一段时间没有召开会议了。这期间公司机关人员、岗位已发生较大调整和变化。
    最近，公司对半年工作进行了总结，机关各部门也对各自的工作进行了回顾总结，各部门职工也还要进行半年工作总结。机关今天召开这个会议，主要是和大家一起共同回顾上半年机关规范化建设方面的工作，共商下半年的机关管理工作。
    工作回顾：
    大家知道，机关是公司的职能管理部门办公所在，是这些部门履行工作职责，承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，是推动各项工作朝着年度目标前进的中心。工作千头万绪，有企业行政管理、经营管理、安全管理、生产管理、资产管理、劳资管理、事务管理等。
    大家面对繁杂琐碎的大量工作，都能主动工作、勤奋努力、履职尽责。自我强化学习意识，工作意识，服务意思。认真办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，基本做到了件件有交待，事事有着落，较好地完成了各自工作任务。机关的服务意识不断增强，机关作风不断转变，年初提出的进 一步规范机关管理工作也初显成效，表现为以下三个特点：
    特点一：履职尽责，服务意识不断增强。
    机关各部门通过抓思想认识提升、抓服务质量提高和抓服务态度转变，提升履职尽责能力和水平，使机关工作出现了许多变化：一是由电站带着问题来公司，转变为部门下电站研究解决问题；二是由电站到公司咨询，转变为部门下电站服务指导；三是由电站到公司了解形势，转变为部门带着形势任务下电站宣传教育等等，特别是在自动化改造和二郎坝电站发电机组扩容增效期间，尤显突出。如：公司领导下驻电站指导工作，生产部门下驻电站协助工作，安全例会在电站召开，党总支开展的三问三解活动，工会开展的服务职工在基层活动等，许多实实在在的事关安全生产、许多实实在在的事关职工切身利益的问题得以及时解决，也从不同侧面体现了机关工作服务意识的不断增强。
    特点二：苦练内功，服务水平不断提高。
    机关通过开展业务学习和业务培训，苦练内功，强化职能，不断加强作风建设，提高了机关服务水平。公司通过数十年来积累和沉淀，形成了在安全生产管理，以及自动化改造和二郎坝电站扩容增效工作中，观念先行、思想先到、战略先谋的智囊工作团队；形成了在公司经营管理，以及梯级电站规范化建设，发电机组并网安全性评价，电站自动化改造和发电机组扩容增效，电力安全生产标准化达标评级，公司创建省级文明单位标兵、“安康杯‘竞赛全国优胜单位等专项活动的创新工作团队；形成了公司资产保值增值的资产管理工作团队，形成了公司稳定和谐发展，以及公司用工结构不断调整、工资管理不断规范、职工社会保险体系不断完善的人力资源管理工作团队，形成了为职工拓展就业岗位服务的创新工作团队；形成了清脏治污、扫除杂乱、维护公司和电站秀美环境的环卫工作团队，形成了党、政、工齐心协力、齐抓共管的和谐工作团队。在公司不断发展的过程中，机关各部门发挥了重要的参谋、助手和服务的作用，认真履行了组织、管理和监督的职责。
    特点三：强化意识，作风建设氛围不断浓厚。
    为了更好地履行管理和服务职能，机关各部门不断强化服务意识、作风意识和落实意识，完善工作制度，严格管理。通过不断完善职工绩效管理办法，开展评选“先进个人”、“岗位标兵”、“劳动模范”、“优秀党员” 、“先进集体” 以及“安全月主题活动”、“革命传统教育”等活动，形成了浓厚的作风建设氛围。职工在工作态度、服务态度上比水平；在办事效率、勤奋工作上比素质；在工作环境、卫生上比整洁；在精神、面貌上比活力；在实践企业精神的过程中比先进；在完成工作任务中比团结、比协作；在重点项目推进上比速度、比成果；在业务管理、服务中心工作方面比务实。
总之，公司机关总体上讲，是一个履职尽责、积极进取、求真务实的集体，是一个充满活力、快乐工作的团队，在公司的不断发展过程中，发挥了应有的作用。
    存在问题：
    回顾过去，虽然取得不少成绩，但也存在一些不足之处。与公司规范化管理要求相比，与快速发展的形势相比，个别职工和部门在观念、纪律、作风等方面还存在着不相适应的地方。在机关管理工作中还存在着作风漂浮、服务意识滞后、创新意识不强、个人素养不高的职工。这些现象的存在，不同程度地影响着机关和部门的工作成效。主要表现在：
    第一，缺乏自我加压，学习意识不够强。
    不断学习，自我提高，是一种良好的职业道德素养。但是我们还存在着不太注重钻研业务，业务不精通；不太用心掌握新知识，不深入思考新问题；学习不够自觉，不注重联系工作实际，日常学习仅限于参加公司组织的学习培训、业务工作需要时查找资料和工作实践中凭经验摸索的形式零散、被动学习等问题。由于以上问题的存在，不同程度地反映出遇到焦点问题不知所措、遇到难点问题束手无策、遇到复杂问题难以处置等现象。
    第二，缺乏主观能动性，责任意识不够强。
    机关部分职工身上仍然存在着动力不足、工作不实、落实不力的问题。对工作缺少强烈的事业心和责任感。仍然存在着鸭子式的职工，只会浮在面上；算盘珠式的职工，推一推动一动；懒蛤蟆式的职工，捅一捅跳一跳。工作面前，主动性不强，缺少担当，只求过得去，不求做得好。
    第三，缺乏服务意识，服务效果不够好。
    尽管通过机关管理工作规范化建设开展，工作作风有了很大改进。但是，办事效率低、服务效果差的问题不同程度地存在;深入电站不多，解决问题不得力的问题还没有彻底转变；按时上下班，早操，集体活动等，坚持和参与得不尽如人意。
    第四，缺乏管理意识，表率作用不够好。
    部门管理人员有对工作认真负责的态度，但不同程度缺乏对下属严格管理的意识，不善管，奉行“好人主义”。注重对工作的安排布置，但不同程度缺乏对工作的监督检查，以及对工作结果的评估和确认，注重了人缘、淡化了工作、。还有对自身要求不够高远，不能很好地发挥带头干事和带头执行的表率作用。
    第五，缺乏执行力度，服从意识不够强。
    个别职工对所安排的工作总是讲客观，论条件，摆困难，履职尽责意识不够高，工作主动性不够强，执行力不够好。没有把服从和执行作为自身职业素养标准的底线。有章不循，有据不依，在建立制度、执行制度上打折扣。“尽心履职责、主动抓工作、落实全过程、提高执行力、”的行为要求，嘴上喊的时候多一些，行动上落实差一些。
    以上问题如果不解决，势必会影响到公司年度目标的实现。因此，机关各部门不能视而不见，听而不闻，必须进一步加强机关各项工作的管理，加大监督检查的力度，完善相关考核制度，教育引导大家从思想认识上入手，先解决认识上的问题，从目标、措施、人员、时间上落实工作责任。
    几点意见
    下半年机关管理工作，依然是围绕公司中心工作，强化职能，规范各项工作管理；提升素养，做好本职工作；履职尽责，完成各项工作任务。
    一是加强学习，巩固学习型机关。
    在当今时代，不加强学习，思想就要落后，行动就要滞后，甚至会被时代所淘汰。面对公司快速的发展变化，机关职工一定要切实增强学习的紧迫感和责任感，自觉把学习作为一种工作责任、一种精神追求、一种立身之本。多读书、读好书、读精品，做到学以立德、学以增智、学以长才。并且要围绕提高自身素养、提高工作能力、提高工作水平加强学习，把学习的成果转化为谋划工作的思路、促进工作的措施、创造业绩的行动。最重要的一点是，通过学习提高思想觉悟，提高对进一步加强机关规范化建设的认识，提高对机关各项工作的执行力。
    二是积极进取，巩固务实性机关。
    孔子的学生子路问孔子为政之道，孔子说：“先劳之，无倦。”就是身先士卒，辛苦在前，不知疲倦，不知懈怠。也就是过去常说的，干部、干部就是要先干一步。但面临新的形势变化，机关职工在身先士卒、吃苦耐劳的同时，更要树立务实创新的意识，时刻保持昂扬向上、不畏艰难、不知懈怠的良好精神状态，紧紧围绕公司中心工作，做发展、创新的探索者、先行者和领跑者，不断推动公司向前进。要在务实中求创新，在创新中谋发展。以务实的业绩为保持和再创公司辉煌添彩加油。
    三是精细管理，巩固服务型机关。
    要理清管理与服务的关系，树立在管理中送服务，在服务中严管理的思想。要在机关工作中，建立管理与服务并重，服务先行于管理的模式。在管理上关键要突出“精细与创新”，跳出定势，突破常规，努力做到业务上力求精通，工作成果上力求精品，协调合作上力求精密。在服务上关键要突出“全程与深入”，健立和完善职能部门全过程服务工作模式，服务下移、跟踪服务。要围绕公司的中心工作，深入电站，落实责任，全程监管；要立足部门职能，关注焦点问题，解决难点问题，处处置疑难问题。
    四是严格管理，巩固规范型机关。
    机关管理工作规范化建设早在07年就已经提出，这并不是一件容易的事情。也许会遇到一些困难和阻力，也许还会触及到一些人的利益。希望各部门能够重视和支持这项工作，真正做到理解在前面、支持在前面、行动在前面。要营造有助于机关管理工作规范化建设的氛围，做机关管理工作规范化建设的典范；机关党员职工要提倡讲道德、重学习、创先进、争优秀，做创一流业绩的典范；机关职工要倡导求实干、比业绩、争一流，做爱岗敬业的典范。
    五是加强理解沟通，营造快乐型机关。
    在机关管理工作中，开展规范化建设活动，目的是转变机关作风，剔除那些不利于开展工作的不太文明的习惯和不合时宜的工作作法。管理人员和职工之间应换位思考。对上级，我们是执行者；对下级，我们是管理者；对同事，我们是协作者。多一份理解、多一份沟通、多一份谅解，多做自我要求；少一些消极、少一些埋怨、少一些苛责，多找自身不足。古语说：智者争罪，愚人争理。在是非面前，主动找不足、认不是，才是智者。每一层级工作人员，是整个工作链条中的一个环节，如果哪一个部门、哪一个方面不能团结、不能和谐，那个部门或者那一个方面势必分解了共识，消除了合力，瓦解了和谐。必定干不出好工作，形不成好风气，带不出好队伍。
    同时，希望负责机关管理工作规范化建设的工作人员，一定要本着公平公正、民主和谐的原则，干得好的，要充分肯定，有问题的也要及时提醒。各部门也要把机关管理工作规范化建设贯彻落实到每个职工，让每个人明白要求，让他们工作有标准，奋斗有目标，努力有方向。以理解沟通、民主和谐，公平公正，打造快乐型机关。
    同志们，上半年已经过去，下半年自动化改造、发电机组扩容增效、水库防洪渡汛、发电生产运维一体化、电力安全生产标准化达标评级、安全生产管理等任务依然繁重，水电、秦龙整合在即，公司发展变化势不可挡，推进机关管理工作规范化建设使命在肩。希望各部门从全局兼顾，辩证思考，从上到下严格管理，由下至上逐级监督。也希望机关每一位职工，互相激励，整体作为。形成上下呼应，汇聚各方之力。为实现机关管理工作目标，为使二郎坝公司的辉煌更加丰满，更加充实，更加光彩，做出我们应有的贡献。
谢谢大家！