企 业 文 化

一、什么是企业文化：劳动创造了人类，人类通过劳动创造了文化。文化与人类共生，是人类存在和历史发展的表现。企业文化如同文化一样，存在于劳动活动之中。文化作用于企业生产经营活动，就形成了企业文化。可以说，有企业就有企业文化。

企业文化是运用文化特点和规律于管理之中，以提高人的综合文化素养为基本途径，以培育企业经营理念、价值观和企业精神等核心理念为主要内容的管理理论、管理思想和管理方式。

二、企业文化的兴起和标志：企业文化作为一种有意识的企业实践，则起始于第二次世界大战后的日本；作为一种企业管理理论体系，则创建于20世纪80年代初的美国。1981年到1982年，美国企业管理理论界接连出版了四本畅销书：《Z理论——美国企业界怎样迎接日本的挑战》、《日本的管理艺术》、《寻找优势——美国最佳公司的经验教训》、《企业文化——企业生活中的礼仪》。这四本书的出版，标志着80年代风靡全球的“企业文化”的兴起。

三、中国企业文化的兴起：中国正式提出“企业文化”这一概念是在1986年。而真正推动企业文化建设在中国兴起的根本原因，还在于改革开放和社会主义市场经济体制的逐步建立，使企业文化成为企业进入市场经济和自身发展的内在要求。1993年中国共产党第十四届三中全会通过的《关于建立社会主义市场经济体制的若干问题的决定》中明确提出：“加强企业文化建设，培育优良的职业道德，树立敬业爱厂、遵法守信、开拓创新的精神”。标志着中国企业文化进入重要发展阶段。

四、企业文化的主要内容

1、企业目标：企业目标是企业观念形态的文化，具有对企业的全部经营活动和各种文化行为的导向作用。每一个企业为了自己存在的目的和所要达到的任务，都会制定相应的目标，明确企业的使命与宗旨，激发员工动力，集中意志向目标前进。

确定企业目标必须要从总体上体现企业经营发展战略。有一定的竞争性和超前性，注意解决好经济效益与社会效益的关系，考虑到企业目标的复杂性、动态性、现实性，制定与贯彻企业目标，都要按客观规律办事，争取企业目标最佳化。

2、企业精神：企业精神是企业文化的精髓和灵魂。企业精神是企业的发展历史写照，内涵丰富而深刻，意义重大而深远。因此，企业精神具有强大的凝聚力、感召力和约束力，是企业员工对企业的信任感、自豪感和荣誉感的集中体现，是企业在经营管理过程中占统治地位的思想观念、立场观点和精神支柱。

企业因自己的生产方式、历史传统、产品结构、管理风格、员工状况的不同，受社会潮流、民族精神的影响，必然会形成自己的独特的企业精神。这种独特的企业精神一般应包括企业远大目标的追求，企业和员工强烈的命运共同体意识，企业所肩负的崇高使命，企业正确的价值观和方法论，企业有效的激励机制等。

3、企业价值观：企业价值观是以企业中个体价值观为基础，以企业经营管理者价值为主导的群体价值观念。企业价值观是企业文化的核心，它决定和影响着企业存在的意义和目的。企业各项规章制度的价值和作用，企业中人的各种行为和企业利益的关系，为企业的生存和发展提供基本的方向和行动指南，为企业员工形成共同的行为准则奠定基础。

4、企业道德：企业道德是调整企业与社会、企业与企业、企业与员工、员工与员工之间关系的行为规范总和。企业道德是企业文化之根本，企业道德以善与恶、公正与偏私、诚实与虚伪、正义和非正义评价为标准，以社会舆论、传统习惯和信念来维持，是道德原则、道德规范和道德活动的总和。

企业道德是一种意识形态，是企业在运行中，适应社会的需求自然产生的。企业道德反映了企业一种内在的价值观念和企业意识，是企业经营管理理论与实践的一种必然性产物，是企业在生产实践中求生存、求发展的主体性的强烈表现。企业道德是社会道德在企业行为中的具体体现。企业道德作为企业文化的重要内容，对塑造良好的企业形象、营造积极健康的组织氛围、发展企业的生产经营活动和促进企业和社会精神文明的建设等有着重要的作用。

5、企业制度：企业制度是企业文化的重要内容，是企业文化中一种量化的存在形式。从企业文化建设的角度看，必须把制度建设纳入到企业文化的范围中，使之成为文化管理中的一个组成部分。同时，企业在进行企业文化建设的过程中会生产一定的文化成果，如质量文化、经营文化、市场文化等等，这些成果也需要以制度的方式巩固下来，这就使企业制度建设成为企业文化建设不可缺少的组织部分。

6、企业文化活动：企业文化活动是指企业根据企业经营、发展的需要，结合企业员工的需求和特点，所开展的各种文化活动，主要包括：为提高企业员工的文化素质和劳动技能开展的学习培训活动；为开发企业员工智力、培养员工的创造性和成就感，开展的技术创新活动；为培养和提高企业员工艺术审美水平和艺术创造能力，开展的文学艺术活动；为丰富企业员工精神生活、陶冶员工情操开展的娱乐活动；为培养企业员工勇于拼搏精神、增强体质，开展的体育竞技活动；为使员工增强对企业的情感，加深对企业福利环境和文化氛围的依恋，开展福利性活动；为使员工树立起主人翁意识，强化和确立共同理想和企业意识，开展的思想性活动；等等。

7、企业环境：企业环境是企业文化的一种象征，它体现了企业文化个性特点。每个企业都生存于一定的环境之中，在环境中发展，同时又改造和创造着环境。

企业环境包括企业的内部环境和外部环境，不同的内部和外部环境，是企业文化具有个性的重要原因。一般讲，企业的内部环境是构成企业文化的重要因素；企业与外部环境的关系，则综合地体现了企业的基本信念、价值观、道德风貌和经营哲学。

企业环境是企业生存和发展的最基本条件。一方面，要能适应外部环境，使其积极因素作用于企业，促进企业形成良好的小环境。另一方面，要搞好内部环境，如企业的组织环境、心理环境、人文环境、经营环境，以良好的小环境促进大环境的改善，为大环境质量的改善做贡献。